El sitio web que permite la compra de valores del Tesoro Público, no permite la utilización del navegador Firefox en Mac OSX, fallando el acceso al almacén de certificados.

Denuncia original:
Estimados señores,

Me pongo en contacto con ustedes porque me es posible comprar valores del tesoro público (www.tesoro.es) utilizando el navegador Firefox para Mac OS X.

El sistema reconoce al principio mi certificado de la FNMT, pero tras introducir sin problemas los datos personales (dirección, teléfono, datos para la compra de deuda …) y dar a validar se empieza a ejecutar un applet java supuestamente para firmar la información, con una ventana que dice “Seleccione el certificado que debe utilizarse para conectar” y en la que no aparece ningún certificado.

Parece ser que el applet no es capaz de encontrar el almacén de certificados del navegador.

Entonces se carga la página de la firma pero sin cargar el Applet y aparece un cuadrado vacío con un icono de un documento con una pequeña X en rojo.

En la parte inferior de la página hay un enlace a un PDF para acceder “si hay problemas al firmar con ActiveX” en el cual aunque se habla algo de Mozilla/Firefox pero siempre entendiendo que es para Windows.

Por lo que he leído esto también les sucede a los usuarios de Firefox/Linux.

Entiendo que la Administración debería ser neutral y dar servicio de manera que los diferentes navegadores libres puedan acceder a los beneficios que proporciona.

Reciba un cordial saludo

Miguel Martínez López